【ドコモ】一括請求を解除する方法を解説！MNPを考えているなら注意が必要

モバイルをドコモからカブアンドモバイルにMNPで乗り換えしようとしたら、ちょっとてこずる羽目に・・・。

今回は、ドコモで一括請求を解除する方法について解説していきます。

Contents

ドコモで一括請求にしているとMNPができない！?

ドコモから他社へ、MNPで乗り換えしようとしている人は注意が必要！

「MNPをすれば一括請求は自動的に解除される」、といった記事を目にした記憶があったので試してみましたが、できませんでした。

私が代表回線だからなのでしょうか？

具体的に言うと、ドコモのサイトからMNPの手続きを途中までしたら、

「一括請求になっているので廃止しないとMNPの手続きはできません。」との記載が。

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そのすぐそばに、「一括請求の変更の申し込み」みたいなリンクがあったのでクリックしてみました。

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「変更先の代表回線の電話番号を入力してください」と書かれていて、「代表回線を変更するのではなく、一括請求を廃止したいのに・・・。」と思いつつ、一応家族の電話番号を入力しました。

しかし、これがエラーとなり、何回やってもこの先に進めず・・・（汗）

一括請求の廃止もできず、代表回線の変更もできないという、もうゴールのない迷路にはまった感じ(;’∀’)

ドコモで一括請求にしているとMNPができない！

では、ここからドコモで一括請求を解除する方法について解説していきます。

先ほどはMNPをしている途中に一括請求を解除しなければならなくなり、表示された手順通りにやっても、解除できませんでした。

ここまできたのにMNPをあきらめるしかない！？(; ･`д･´)

いやいや、あきらめの悪い私なので(笑)

色々調べてみたら、ちゃんと別の方法がありました。

一括請求を解除する方法は、「My docomo」のアプリからできるのです。

ちなみに、今回の方法は代表回線でできる解除方法なので、代表回線のスマホから操作しましょう。

最初に、「My docomo」のアプリをタップします。

画面上部にある検索窓に「一括請求」と入力して、検索します。

次に「一括請求サービス」をタップ。

「変更／廃止する」をタップします。

あとは、表示された手順通りに進めていけば、解除できます。

先ほどは苦戦しましたが、こちらの方法ではあっさりと一括請求を解除できました(;’∀’)

今回は、ドコモで一括請求を解除する方法について解説していきましたが、いかがでしたでしょうか？

ドコモで一括請求をしていて、他社にMNPをしようと考えている人は私と同じ現象に陥ると思うので、そんな時は上記を参考にしてみてくださいね！