ドコモの代表回線でファミリー割引を適用している場合、MNPはスムーズにできないので注意が必要です。
MNPをしたら、ファミリー割引は自動で廃止・解約になるのかと思っていたら、そんなことはなかった(;’∀’)
今回は、ドコモでファミリー割引を廃止・解約する方法を解説していきます。
ちなみに今回は、代表回線で手続きを行う場合として書いてあります。
ドコモでファミリー割引を適用していると、MNPでの乗り換えができない！？（代表回線）
ドコモからカブアンドモバイルにMNPで乗り換えようと手続きしていたら、「ファミリー割引を適用しているので、このまま手続きを進めることはできません」との」記載が。
その近くにリンクがあり、そこからファミリー割引を廃止しようとしたら、なぜかエラーになり廃止ができない・・・。
ちなみに、一括請求も適用していたのですが、同様に解除できませんでした。
一括請求の解除はこちらの記事に詳しくまとめてありますので、参考にどうぞ。
一括請求の解除の時と同様に、ファミリー割引の廃止も別の方法がないかと調べてみたら、ありました！
調べてみるものですね。
早くMNPで乗り換えをしたかったのですが、手順を踏まないといけませんね(;’∀’)
ドコモでファミリー割引を廃止・解約または変更する方法を解説！
それでは、ドコモでファミリー割引を廃止・解約または変更する方法を解説していきます。
スマホの「My docomo」のアプリを使って行います。
「My docomo」のアプリをタップします。
- 画面上部の虫眼鏡のアイコンをタップ
- 検索窓に「ファミリー割引」と入力
- 検索窓のとなりの虫眼鏡のアイコンをタップ
します。
「ファミリー割引代表回線変更／廃止」をタップします。
「変更／廃止する」をタップします。
あとは手順に沿って進めていけば、ファミリー割引の代表回線の変更や廃止ができます。
実際にやってみると、けっこうすんなりとできました。
ちなみに、ファミリー割引の代表回線の変更や廃止を行うと、「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」の適用対象外になる場合があるので、その点は確認してから行った方が良いです。
まとめ
今回は、ドコモでファミリー割引を廃止・解約する方法についてまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか？
今、ドコモの代表回線でファミリー割引を適用していて、かつMNPをしようと考えているのなら、私と同様の問題にぶつかると思います。
なので、そんな時は上記を参考にしてみてくださいね。
